在中国企业寻求更广阔的海外市场的历程中,经济发达的欧洲一直是一块难啃的骨头,如何迅速打开市场并占据一席之地,海尔智家的发展现状或许可以提供经验借鉴。据最新数据显示,在西欧,海尔洗衣机年累收入两位数增长,利润翻倍增长,其中在意大利,海尔牌中高端销量同比增长53%,整体增幅居行业TOP1;在西班牙,4月海尔洗衣机销量、销额超韩系品牌,创历史新高,收入同比增长78%;在德国和法国,海尔洗衣机也实现了收入利润双位数增长。
作为世界上发达国家最多的地区,西欧家电市场大牌林立,竞争尤为激烈,外来品牌想要崭露头角,其创新能力无疑是被当地市场衡量的硬性指标之一。海尔智家的产品创新始终以用户为中心,重在解决需求。受能源价格上涨等大环境因素影响,西欧地区的用户更为注重节能环保问题,海尔智家全面推出的高端IPRO系列洗衣机可根据衣物重量自动调整用水量及洗涤时间,降低能耗的同时大幅提升洗涤效率。此外,该系列洗衣机还搭载了空气洗技术,无需频繁水洗即可去除衣物表面的异味、褶皱,配合ABT杀菌技术的99.9%除菌率,还能满足当地用户高效、健康的生活理念,其在意大利的渠道出样率已同比提升至45%。
为精准把控需求,海尔智家采取三位一体本土化战略,在意大利、德国等区域成立研发中心,不断推出差异化创新产品,并持续升级用户使用体验。凭借欧洲生态系统hOn App,海尔智家不仅链接了海量的生态资源,还为用户构建了多个智慧生活场景。如在智慧洗衣场景下,用户只需通过hOn App拍照识别衣物洗涤标签,洗衣机即可自动完成洗涤程序的匹配,还能提供晾晒提醒、一键加购洗涤剂等多项服务,简化用户生活。
要超越一众原有品牌,实现市场占比稳步提升,仅靠过硬的产品实力是不够的,用户对于品牌的认知度是推动品牌扎根市场的重要因素。在这一方面,海尔智家充分利用互联网平台,通过线上渠道与各区域用户建立零距离交互触点,打破地域限制。如在法国,Haier洗衣机与高端连锁B渠道联合协作,开设了直播专栏洗涤40分钟,对高端产品IPRO系列等进行现场展示讲解、测评,帮助用户更直观、更快速地了解产品功能优势,推动海尔法国加速进入更多用户视野。
能在品牌云集的西欧多国实现双位数增长,是海尔智家深入20多年的市场成果。从国内生产海外销售,到当地建厂当地销售,乃至辐射周边各国多区域,海尔智家始终坚持先难后易的自主创牌战略,并通过品牌收购等方式不断拓宽市场版图,加速品牌矩阵建设。这不仅是海尔智家实现业绩丰收的正确部署,也是行业探索海外市场的思路表率。
西欧市场的快速增长只是海尔智家全球化品牌建设的其中一环,在此出色表现的基础上,海尔智家将继续迭代创新产品,加强渠道合作交流,以更丰富的视角将海尔智慧生活带给全球用户,也为自身的长足发展注入源源不断的推动力。
