记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉，1月3日是元旦小长假最后一天，全国出行客流开启返程模式，长三角铁路当日预计发送旅客160万人次，铁路部门采取增开列车，动车组重联运行等方式增加运力，并做好严寒下的疫情防控和客运服务工作，确保旅客安全，有序，温馨出行。
当日，长三角铁路部门加大运能供给，精准投放运力，计划在京沪高铁，沪宁城际，沪杭高铁，宁杭高铁，杭黄高铁，宁安高铁等热门线路沿线车站，增开去往南昌，武汉，郑州，福州等重点方向的旅客列车，计划开行列车总数达1955列，并对169趟动车组列车重联运行，满足旅客返程出行需要。值得注意的是，长三角铁路客运站和列车在做好疫情防控的同时，努力提升旅客出行体验。上海站在售票处为线下老年旅客解答问询，协助办理手机登记；携手上海虹桥火车站地铁10号线，为重点旅客提供“路地通”服务，为行动不便旅客提供中转换乘便利；杭州及杭州东站要做好与市政交通的沟通，加强与地铁，公交等城市交通系统的信息共享，及时疏散集中到达旅客。。
其中，预计当日上海地区铁路到达旅客33万人，其中上海站到达9.5万人，上海南站到达3.5万人，上海虹桥站到达20.0万人上海三大客运站今日计划加开旅客列车5列，主要为安徽，苏北，徐州等方向
根据消息显示，元旦小长假期间，长三角铁路在严格落实常态化疫情防控措施的条件下，精心做好小长假期间旅客出行服务和设备设施保障上海虹桥，杭州东，南京南，合肥南等车站落实常态化疫情防控措施，做好旅客进出站测温，戴口罩提醒，加强候车室，公共卫生间，公用服务设施等区域和设施设备的消毒，开展健康旅行知识宣传和普及
针对宁波市北仑区疫情形势变化，根据疫情防控要求，宁波地区车站暂停发售至北京地区车站车票，宁波站加强核验出行人员48小时内核酸证明苏州，无锡，温州南，淮安东，芜湖等车站增派人手做好进出站口，检票口，站台等重点部位引导，保持通道通畅，人流不拥堵
上海客运段，南京客运段，杭州客运段，合肥客运段动态掌握值乘列车沿途天气变化情况，加强出乘前的防寒预想，重点把好车门防冻和上下车防滑关，做好旅客上下车的安全提醒和引导上海动车段，南京动车段落实严寒天气下动车组防寒打温要求，利用夜间高铁列车归来入库的时间，对停放在存车线的动车组进行防寒打温，确保第二天列车出发时设备设施状态良好
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