中银证券:打造全方位个性化服务沉浸式内容服务体验

2022-01-30 07:57:25 来源: 新浪 阅读量:9842   

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中银证券:打造全方位个性化服务沉浸式内容服务体验

布局金融科技,转型财富管理,赋能业务链条,提效用户服务券商APP作为线上服务重要窗口,线上线下业务纽带,精细运营重要载体作为一家券商的智能化,数字化,平台化水平的体现,更承载着各家券商业务转型路上的创新与尝试

当下,券商APP作为工具型产品,虽然其线上功能已极为丰富,但伴随着互联网的发展日新月异,券商APP也需与时俱进,更好的服务投资者另外,今年以来,伴随着短视频内容与私域概念的崛起,券商在上述两方面服务的深耕愈发重要未来,券商如何紧跟时代风口,提供给投资者更好的垂直体验成为了行业当下的共同思考

带着上述思考与对未来行业发展的期许,更是为不断提升投资者服务体验与促进该领域合作交流,新浪财经第七届券商APP评选网络投票于2021年12月31日重磅开启,网络票选时间为12月31日—1月10日12点,您的一票,至关重要!此外,新浪财经将力邀业内大咖共聚云端,探讨券商APP发展赋能!券商财富管理创新峰会暨第七届券商APP风云榜盛典年终启幕!更有百家券商APP将角逐九大桂冠!

本届风云榜将更加注重用户参与反馈与券商互动交流,旨在为各大券商提供一个全方位展示APP特色发展,创新功能的平台,为投资者寻找最佳投资工具本期,我们走进中银证券

近些年,移动互联网高速发展以来,中银证券不断探索金融+科技的深入结合,用心打造一站式综合金融服务平台,为用户提供全方位,个性化的资产配置服务,赢得了广大用户的青睐。

自中银证券APP4.0正式上线运营以来,坚持数字化和财富转型战略发展方向,始终贴近用户使用场景,给中银证券的广大用户带来全新体验中银证券APP4.0项目围绕数字化战略方向,对APP整体用户体验进行深度优化,搭建线上智能化推荐体系,精品智能工具及智能账单,断点经营及精准触达,与此同时,围绕财富转型战略方向,深度运营会员银豆体系,深度优化线上理财商城,建设线上直播平台,打造线上特色实时资讯

打造全方位个性化服务

在交易前,交易中,交易后各个阶段,为用户提供提供全方位个性化服务完善标签体系,结合精准营销体系,粘性会员体系来拓展个性化场景,从用户画像,理财产品,资讯,智能工具等维度,不断提升服务体验和服务效果,为用户提供个性化精准服务

选取最受用户欢迎的三项智能工具进行深度定制,打造中银证券特色的智能服务产品。

沉浸式内容服务体验

打造中银投研,投教直播品牌——中银证券直播间,建立用户交流社区,为投资者提供投资者教育,实时资讯,证券交流,理财咨询的线上直播服务平台,涵盖《大咖说》,《财富沙龙》,《每周一评》,《热点直通车》等多个板块,提供沉浸式内容服务体验。据中国证券业协会统计,2021年上半年,中国证券业实现营业收入23214亿元,净利润9079亿元,同比分别增长8.91%和8.58%。

资讯中心聚焦时政热点,提供海量资讯服务,内容涵盖:中银解盘 中银证券的独到观点,中银快报 7*24小时市场重要资讯,每日早报 每交易日早盘新闻播报,市场新闻 紧盯热点直击市场资讯等丰富及时的资讯内容。

丰富多样的营销活动

开门红主题活动,616理财节,会员月庆典,第三届基金博览会等多项定期大型活动,以及日常签到,抽奖,等级权益福袋等全年持续不断的高人气活动,汇聚了投资工具,投顾资讯,明星理财产品等重要产品与服务的推广,满足不同用户的投资理财需求。中银证券2021年半年报显示,报告期内公司营业收入106亿元,同比下降98%;实现净利润16亿元,同比增长91%;归属于母公司股东的净利润15亿元,同比增长88%。营收和净利润增速落后于行业整体水平。

在未来,中银证券将继续不断探索金融+科技的深度结合,为广大用户提供更专业,更优质的产品和服务。。持续开拓进取,砥砺前行!

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