腾讯真的做不好电商吗?

2022-02-24 11:34:05 来源: 证券之星 阅读量:11110   

有关小鹅拼拼即将下线的消息引发了热议很多人认为,小鹅拼拼的下线运营再一次告诉我们一个显而易见的道理,即,腾讯做不好电商可是,事情真的如此吗笔者认为,所谓的小鹅拼拼的下线运营,仅仅只是一个在大的环境下必然会发生的事情,并不能够将它与腾讯本身在电商业务上的探索联系在一起,更加不能将其看成是腾讯试水电商失败的标志

腾讯真的做不好电商吗?

其实,早在小鹅拼拼下线之前,互联网上有关「阿里做不好社交,腾讯做不好电商」的论调由来已久尽管这种说法颇有几分戏谑的成分,但是,它同样从另外一个侧面反映了阿里,腾讯在异域探索,并且失败的现实不可否认的是,阿里在探索社交的道路上命运多舛,而腾讯在进军电商的时候,同样是困难重重但是,我们或许更多地应该思考的是,究竟是什么导致了这些问题的出现,而不仅仅只是一味地将原因归结到「阿里做不好社交,腾讯做不好电商」的简单逻辑上

笔者认为,这才是正确看待小鹅拼拼下线运营的正确逻辑如果仅仅只是简单地将小鹅拼拼下线运营的消息归结为「腾讯做不好电商」,这非但是对腾讯的一种不公,同样是对于电商内在发展逻辑的一种武断因此,深入思考小鹅拼拼下线运营的背后逻辑,并且将其放置于更大的范畴之下,或许才能得出一个更加全面和完整的答案

电商的世界里,流量并非万能

当笔者看到小鹅拼拼即将下线运营的消息,头脑当中首先浮现的是,流量并非万能,在电商的世界里同样如此一直以来,我们都在说,流量是电商的生命线,如何获得流量,如何对规模庞大的流量进行转化,直接关系到电商的成败于是,我们看到,几乎所有的电商玩家都将发展的目光聚焦在了流量的获取和转化上

无论是阿里,京东为代表的传统电商玩家,还是以拼多多为代表的新生代的电商平台,它们之所以会在如此短暂的时间内获得如此快速的发展,其中一个很重要的原因就在于,它们的平台上聚焦了海量的流量,它们可以借助营销和运营的手段对这些流量进行转化于是,我们就产生了一个错觉,即,只要有流量,我们就可以做好电商

可是,事情真的如此吗小鹅拼拼的退场,再一次告诉我们,仅仅只有流量,并不能够做好电商除了流量之外,电商还需要更加其他的要素这包括用户习惯的培养,电商生态的搭建,供应链的构建等诸多方面如果仅仅只是以为有流量就可以做电商,未免有些太过简单和武断了

正是因为如此,笔者认为,透过小鹅拼拼的退场,我们应当更多地看到的是,在电商的世界里,流量并不是万能的仅仅只有流量,而没有完整的电商生态,是无论如何都无法做好电商上这一点在小鹅拼拼的身上得到了证明,或许,未来还将会在其他的电商品牌上继续得到证明

或许,这才是我们看到小鹅拼拼退场的正确姿势,而不应该仅仅只是将小鹅拼拼的退场与「腾讯做不好电商」的陈词滥调联系在一起笔者认为,腾讯仅仅只是为小鹅拼拼提供了做电商的「充分条件」,但是,小鹅拼拼要做好电商,必然还需要其他的「必要条件」,而这些「必要条件」才是导致小鹅拼拼最终下线运营的关键要素从这个角度来看,简单地将小鹅拼拼的下线,完全归结为腾讯,显然是不公道的

电商正在发生深刻变化

提及小鹅拼拼,我们就会理所当然地将它与拼多多联系在一起,甚至还有人认为,小鹅拼拼其实是在和拼多多「赛马」无论腾讯方面是否有这样一种想法,但是,透过小鹅拼拼的下线与拼多多的强势崛起,我们应当看到的是,电商行业正在发生一场深刻的变化

按照传统理解,所谓的电商,其实就是一个将商家与消费者聚拢到自身的平台上,然后,再借助运营和营销进行撮合,最终实现交易的达成这是以阿里,京东为代表的电商平台之所以会快速发展的根本原因,同样是很多的电商平台主要的操作思路和方法可是,我们同样要看到的是,这样一种简单的电商模式,仅仅只是在早期的电商范畴下存在,等到电商发展成熟,等到用户需求发生改变,这样一种较为传统的电商模式,必然会遭遇挑战

因此,透过小鹅拼拼的下线,我们应当看到的是,电商行业正在发生的这样一场深刻的变化从本质上来看,电商行业正在发生的深刻剧变,才是导致小鹅拼拼最终黯然退场的原因当以阿里,京东,拼多多为代表的头部电商平台开始越来越多地投身到产业当中,开始更多地强调自身与产品的深度融合时,小鹅拼拼依然还在主打流量牌,未尝不是一次大的战略失误

用户需求正在发生根本性改变

笔者始终认为,电商之所以会崛起,以阿里,京东,拼多多为代表的电商平台之所以能够在如此短暂的时间内,快速成长壮大,并且成为头部的互联网企业其中一个最为重要的原因在于,他们满足了用户的需求,抓住了互联网时代来临,用户需求开始从线下转移到线上的大趋势

换句话说,用户成就了阿里,用户成就了京东,用户成就了拼多多任何无视用户需求,一厢情愿的做法,必然会撞得头破血流我们需要看到的是,经历了PC时代和移动互联网时代的洗礼之后,用户的需求业已发生一种潜移默化的变化从简单地「买得到」,开始更多地追求「买得好」,从简单地「线上体验」,开始更多地追求「线上和线下融合的体验」,从简单地追求「买到的乐趣」,开始更多地追求「买的乐趣」

当用户的需求开始发生根本性的改变,无论是对于阿里,京东,拼多多这样的头部电商平台来讲,还是对于小鹅拼拼这样的新入局者而言,我们都应当正视,并且寻找满足这样一种用户需求改变的方式和方法只有这样,才能继续受到用户的追捧和青睐,否则的话,用户必然会选择用脚投票

小鹅拼拼的下线,向我们非常清晰地证明了这一点小鹅拼拼仅仅只是看到了人们传统意义上的需求,却没有注意到人们业已产生的新需求,于是,当它用传统的电商模式来满足用户的新需求的时候,便失去了市场从这个角度来看,对于用户需求的无视与无法满足,才导致了小鹅拼拼的失败简单地将此归结为腾讯本身,同样是不切实际的

社交并不是万能的

腾讯在社交领域取得的巨大成功,给了人们一个错觉,即,人们简单地认为,社交是万能的只要能够做好社交,电商便水到渠成这一点,同样影响了小鹅拼拼的诞生与发展再加上拼多多的强势崛起,更是让人们看到了社交本身所具备的横扫一切的气势于是,人们开始想当然地认为,只要借助社交的方式和手段,我们就可以做成任何一件事情这是我们看到那么多人做社交,那么多创业者之所以会对社交如此迷恋的根本原因

可是,小鹅拼拼的退场,告诉我们一个非常明显的道理,即,仅仅只有社交并不是万能的所谓的社交万能,仅仅只能在特定的市场背景下有效,一旦过了市场所营造的风口,抑或是找不到与社交结合的正确方式和方法,社交就会变成一把双刃剑

笔者认为,小鹅拼拼之所以会黯然离场,其中一个很重要的原因并不在于社交,而是因为它没有找到与社交结合的正确方式和方法,甚至仅仅只是将社交当成是一个孵化器,一个流量的收割工具,却没有真正找到如何利用社交,如何与社交共同发展。

对标拼多多,我们就可以非常明显地看到这一点笔者认为,拼多多之所以能够在巨头环伺的背景下脱颖而出,并不在于它借势社交,更重要的是,拼多多找到了与社交结合的方式和方法,最终借助社交,实现了聚变的力量小鹅拼拼仅仅只是看到了社交背后的流量优势,却并未真正弄明白如何与社交结合的正确方式和方法,最终导致了自己的失败从这个角度来看,仅仅只是以此来否定腾讯,特别是否定腾讯在电商的布局,同样是不恰当的

结语

当小鹅拼拼停止运营的消息引发热议,越来越多的人开始将其归结为「腾讯做不好电商」的老生常谈的话题上这非但无法找到小鹅拼拼失败的真正原因,而且还会抹杀腾讯在赋能电商上的成绩跳出「腾讯做不好电商」的固定思维,站在新的视角来看待小鹅拼拼停止运营这件事,或许才能得出一个较为完整的答案此刻,你会发现,有关「腾讯做不好电商」的言论,或许仅仅只是一厢情愿而已

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