日前，商定科技与腾讯云达成战略合作，宣布未来双方将在金融科技领域进行深度合作，推动金融机构客户数字化转型签约仪式上，双方还共同发布了云银行解决方案，旨在帮助金融网点在保证服务质量的同时降本增效
最近几年来，金融机构主动融入数字技术的转型趋势日益明显，疫情进一步加快了行业转型的速度，促使用户大规模向线上迁移整个金融行业普遍依靠数字技术的力量在竞争中获得优势
赞同科技股份有限公司是一家坚持自主研发和技术创新，专注于为各大银行提供全方位IT金融解决方案的金融科技企业公司总部设在上海，在北京，广州，深圳，珠海，Xi，福州等地设有分公司经过20多年的发展，截至2021年底，公司已服务约200家客户，包括大型国有银行和股份制银行其在金融领域的客户覆盖面广，在业内拥有较高的品牌知名度和良好的口碑
作为腾讯云的数字化转型助手，提供云计算，音视频，大数据，人工智能，区块链等全球领先的科技产品和服务公开资料显示，腾讯云服务过所有金融业务的客户
根据合作协议，双方将携手推进金融科技领域，尤其是商业银行业的深度合作我们认同科技拥有100多项具有自主知识产权的金融科技软件产品和行业解决方案，在智能网点柜台交易，中间业务和支付结算解决方案市场处于领先地位腾讯云在基础技术和产品上有着深厚的积累，双方有着广阔的合作空间
此次联合发布的云银行解决方案，是认同全球知名技术，整合腾讯云音视频，腾讯云分布式数据库，腾讯云AI，腾讯云微数字智人等能力的云柜面解决方案。
该方案应用了交互与交付分离的创新服务模式:通过云银行，用户可以在原有柜面处理的基础上增加远程处理的选择，获得柜面式的服务体验，银行通过改变柜员管理模式，实现操作柜员，专业顾问等人员的集约化经营，多渠道共享远程柜员，降低网点运营成本，为用户提供更加灵活高效的金融服务。
在云银行，基于腾讯云音视频提供的稳定，高清，流畅的音视频实时通话能力，柜员和客户可以实时互动云柜员不再需要管理现金等配件，可以通过电脑办公此外，云银行还提供由腾讯云微智慧人承担的虚拟席位，可以利用专业的演讲技巧和银行统一形象与客户见面，对接原人工席位承担的用户咨询，业务办理，资格审查，远程签约，信用卡激活等服务，提高实时响应率和服务满意度虚拟智能人服务和云柜员人工服务可以无缝切换连接，给客户良好的客户体验
云银行描绘了一个未来全能银行的雏形:云银行可以连接自己的云柜员，其他银行的云柜员，甚至其他行业的云客服，云代理，即可以办理自己银行的业务，也可以代理其他银行，甚至运营商，能源，市政，工商等其他行业，形成一个资源再利用的共享生态系统，让各方都从中受益。
除了云银行解决方案，双方还在金融业务平台和智能网络解决方案方面开展了深度合作，以腾讯云的基础产品为基础，共同开发丰富灵活的行业解决方案，推动行业数字化转型。
背书科技CEO王玉辉表示，腾讯云作为全球领先的云计算服务商，拥有从基础设施到行业应用的完整产品体系背书科技在金融科技领域深耕已久，解决方案丰富，业务网络深厚双方优势互补，可以为客户提供更好的产品和服务
腾讯公司副总裁，云与智慧产业事业群首席运营官，腾讯云总裁邱表示:金融基础设施和服务全面进入数字化时代腾讯云认同科技在各自领域具有独特优势，战略合作可以整合双方优势，共同打造同行业领先的解决方案，以科技助力企业创造成长价值，推动金融行业数字化升级
