有人说,人生崛起靠康波,公司又何尝不是如此如今,中国正在经历全球规模最大,速度最快,持续时间最长的老龄化进程
从第七次人口普查数据看,我国60岁及以上人口2.64亿人,占比总人口18.70%,较2010年上升了6.79个百分点这意味着,整个养老产业来到了爆发的前夜
在人口快速老龄化的大背景下,如何实现健康,快乐养老,正在成为一个备受关注的社会问题面对这一问题,此前进军养老产业的平安给出了自己的答案
日前,平安居家养老服务体系重磅上市具体来看,该服务依托平安集团医疗健康生态圈优势,整合社会优质养老资源,针对老年人居家养老九大痛点,以1个专属管家,10大服务场景和1套监督体系,为长者打造老人舒心,子女安心,管家专心的一站式养老服务
在这样的关键历史机遇期,像平安这样一家体量巨大的企业,选择居家养老作为切入养老产业的方式,值得我们进一步观察。
01平安为何重注居家养老。。
在理解平安居家养老服务体系前,我们有必要先了解下为何平安要重注养老产业,并把着力点放在居家养老说起来,平安重注养老产业这一问题并不难回答伴随着中国的老龄化进程加快,最近几年来老年人口的占比正在不断提升
根据国家统计局第七次全国人口普查结果显示,我国60岁及以上人口2.64亿人,65岁以上人口1.91亿人,分别占比总人口18.70%和13.50%60岁以及65岁人口占总人口的比重,较2010年分别上升了6.79个百分点和5.44个百分点
在人口老龄化越演越烈的背景下,如何有体面地实现健康,快乐养老,正在成为一个亟待解决的问题。除了电梯和无障碍通道的问题,设施和线路等老化问题也可能导致安全隐患。
从目前看,居家对于大部分老人来说依然是主流选择据国家卫生健康委老龄健康司司长王海东介绍,我国老年人大多数都在居家和社区养老,形成9073的格局,就是90%左右的老年人选择居家养老,7%左右的老年人依托社区支持养老,3%的老年人入住机构养老
而居家养老之所以会成为大多数人的选择,与我国传统的家庭养老模式不无关系可是,伴随着老龄化程度的不断加深,传统模式正在迎来挑战
平安人寿相关负责人表示:经过调查发现,对于居家养老,老人普遍存在着养老资源焦虑,财富焦虑,尊严失落,子女负担,孤独等心理困扰,以及健康误导,就医问诊困难,专业上门护理难寻,失智易受护工欺负等健康困扰这九大痛点使得许多老人的养老生活品质和尊严无法得到保障
也正因为如此,最近几年来居家养老正在成为政策发力的一个重要方向例如,2月21日,《十四五国家老龄事业发展和养老服务体系规划》发布,明确了九方面具体工作任务,其中就包括强化居家社区养老服务能力,完善老年健康支撑体系
除了社会需求井喷外,于平安而言,其切入养老产业也有着更多的商业层面考虑。据估计,2000年前后中国城市住房存量的比例约为3,333,607。
一方面,数亿的老年人人口数量,将给平安带来巨大的商业化机会据国家社科基金《养老消费与养老产业发展研究》课题组测算,2015年我国养老产业规模达到4900亿元,预计此后将保持11.48%的年均增长率,到2030年,养老产业规模将达到2.5万亿元一个万亿的增量市场,对平安来说价值巨大
另一方面,保险+养老模式将带来保险增量如天风证券研究所述,保险+养老的布局可促进大额保单销售,有助于高端客户经营,打通养老产业链上下游,增加盈利渠道,长期可获得稳定投资收益,穿越利率下降周期
可以说,面对上亿人的市场需求,以及政策积极推动居家养老产业发展的大背景下,平安发力居家养老可以说是大势所趋。适应老龄化对提高老年人居住幸福感具有重要意义。
02为什么是平安。
比起平安为何要做,另一个更重要的问题是,为什么是平安只有明白了这个,你才能判断平安进军养老产业的前景众所周知,养老产业是一个门槛很高的行业
首先是海量的医疗资源布局在医疗资源方面,科技领域是平安集团很重要的着力点过去几年,平安在医疗科技领域有着很深厚的积累截至目前,平安医疗科技研究院已打造全球最大的的医疗数据库之一,医疗科技专利申请数位列全球第二,疾病覆盖数超3万种,就诊数据超10亿条,医疗科技调用超3亿次
这背后得益于平安集团在医疗领域的长期投入根据消息显示,平安集团每年都会将营收的1%用于创新科技的研发,其中很大一部分会投入到医疗生态圈
除此之外,平安也积累了庞大的线上线下医疗资源目前,平安健康已建立并完善了4层医生体系,拥有800+名医工作室,4.65万外部专家医生和约2000人的自有医疗团队
长期来看,无论是医疗科技的探索,还是医疗资源的积累,都正在成为平安发力养老产业的重要武器。报告显示,小区2000年前建成至今已有20年,小区设计相对“先天不足”。
比如,依托平安健康约2000名的自建医疗团队,可为老人提供7*24小时全天候远程诊疗对于有线下就诊需求的老人,支持全国百强医院,三甲医院绿通服务,为行动不便,流程不熟的老人提供就医便利,解决看病难问题
其次是专业化的产品设计很多人可能并不了解,由于行动不便,学习能力减弱等因素影响,使老人居家生活对个性化,便利化都提出了很高的要求为此,平安也做了很多相应的产品设计
在日常生活中,平安居家养老服务也通过专业专家团队和管家平台,为每一位老人量身定制专属方案在服务流程上,平安会为老人提供一个全方位的摩天轮测评,从健康,饮食,起居等10个维度进行诊断,覆盖超20个专业量表,测评结果由专家进行解读,并根据老人实际需要提供进一步的深度测评,为老人定制一站式综合解决方案
除了生活便利外,老人的安全保障也是产品设计的重中之重在安全化层面,平安居家养老服务打造360度智能守护体系,通过智能监测设备,结合管家平台,实现设备发现异常时监测系统和管家会及时响应
比如在体征监测上,平安可以对血糖,血压,心率,呼吸,血氧等指标进行监测如果老人有糖尿病,高血压等慢病史,专属的管家,医生将会基于上述数据做好老人的健康管理一旦发现老人体征指标涉及到疾病风险,还将安排绿通,陪诊等服务,及时排查老人健康风险的同时还解放子女的时间
可以说,平安居家养老服务打造了覆盖全生命周期的一站式养老服务平台以此为依托,平安居家养老服务最终能够实现老人舒心,子女放心,管家专心的目标
当然,有了医疗资源和养老产品还不够,如何获得客户同样重要毕竟,在中国人的传统观念里,养老是一个极为重要的事情
第一,平安拥有庞大的客户群体从平安集团的大健康生态来看,平安集团个人客户数超2.18亿,互联网用户量超5.98亿与此同时,平安集团也拥有庞大的企业客户资源这些资源都为平安居家养老服务提供了大量的潜在用户
第二,深入人心的品牌效应作为中国最大的金融集团之一,平安在金融领域的地位毋庸置疑在去年发布的2021年FutureBrand全球品牌100强中,平安集团就高居第8位,较去年排名上升7位,成为全球金融企业第一品牌
尽管金融与养老分处于两个不同的行业,但两者有一个共性:由于行业属性的原因,在金融与养老服务中,对品牌依赖度的极高的从这个角度上说,平安有望将其在金融领域的品牌优势延伸到养老产业
固然,养老产业正在成为数万亿的蓝海市场,但需要注意的是,养老产业注定是一个长期的慢生意正是得益于此前诸多的积累,平安才能拿到养老产业的入场券于养老产业来说,在产业爆发的起点,平安这样的巨头入局,或也将带动养老产业实现高速的跃迁和进化
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