银保监会：二季度保险消费投诉中涉人身保险公司占比超六成

中国银监会中国消费者权益保护局最近几天发布《2022年第二季度保险消费投诉情况通报》。

根据该通知，中国银行业和保险监督管理委员会及其机构在第二季度收到并转发了28，554起保险消费投诉其中，涉及财产保险公司10051件，占投诉总量的35.20%，寿险公司18503件，占投诉总量的64.80%

通报显示，2022年第二季度，财产保险公司涉及理赔纠纷投诉7808件，占财产保险公司投诉总量的77.68%，销售纠纷投诉822件，占比8.18%。

2022年第二季度，财产保险公司机动车辆保险纠纷投诉4324件，占财产保险公司投诉总量的43.02%，新冠肺炎与疫情隔离相关的财产保险其他保险纠纷投诉2434件，占比24.22%。

通报显示，2022年第二季度，人身保险公司涉及销售纠纷投诉9613件，占人身保险公司投诉总量的51.95%，退保纠纷投诉5011件，占比27.08%。

2022年第二季度，寿险公司普通寿险纠纷投诉8101件，占寿险公司投诉总量的43.78%，保险纠纷投诉4182件，占比22.60%。