虎年春节前的最后一周,年味已经扑面而来为了让大家春节期间也能照常网购年货,记者从淘宝天猫了解到,接棒年货节,今晚8点春节不打烊活动正式上线上淘宝APP搜春节不打烊即可直达1月24日—2月8日,20万淘宝天猫商家将在春节期间照常发货,覆盖全国95%的城市
根据消息显示,春节不打烊会场涵盖的品类相当丰富,年味美食,年货生鲜,大牌美妆,原创设计,品质大家电等一应俱全,会场内的商品均会在商品页标注照常发货,保障48小时内发货。
服务如常,年味更浓,从十里八乡赶集到一键全球买齐,越来越多的人开启了淘宝式过年。
手机畅通即可,每日百元下午茶补贴。商家春节不打烊多人性化举措
老字号董酒今年已经是第七次参与春节不打烊了我们线下分布的没有那么广,线下商超未必买得到,如果官方旗舰店春节打烊的话,大家想买的时候可能就没地方买了,所以还是坚持春节照常发货董酒天猫官方旗舰店负责人魏小燕告诉记者
而今年备受年轻人喜爱的新品牌,参与春节不打烊的也不在少数,永璞,Seesaw,TNO等纷纷选择春节照常发货。
公司在安排春节值班时,尽量先安排本地员工,尽可能让外地员工可以回家过年永璞旗舰店的活动运营Jeff说,自己是本地人,春节也被安排了值班,不过作为运营人员只需要保持手机畅通就可以了,并不需要去公司值班打卡
TNO更是为春节期间值班的员工安排了新年年夜饭并派送新春大礼包春节不打烊期间,每人每天有100元的‘精神抖擞茶粮金’,可以自主安排自己喜欢的饮品或者下午茶小食点心TNO品牌市场部负责人王樱潼介绍说,春节期间的订单都会在24小时内发货,同时还会在春节的包裹中加入一张新年贺卡,让发货和收货的人都能感受到浓浓的年味
考虑到春节不打烊期间,并不会像大促那样繁忙,董酒在除夕到大年初二的三天里,允许客服人员远程定时上线处理用户的需求不过魏小燕说,董酒为了保障春节期间48小时内发货,已经把90%的货物提前入仓菜鸟,从而保障就近发货,消费者收货更快
春节期间会给仓库伙伴发放值班福利,物流全部升级发顺丰,希望保障到货时效Seesaw天猫旗舰店运营经理张良说,这是Seesaw第二次参加春节不打烊,希望通过春节不打烊服务,让Seesaw的粉丝们即使回到家乡也能喝到精品咖啡
希望消费者新春开工时,我们的包裹已经在工位等他们了Jeff说,春节期间除了一些临时想要购买年货的需求,预估大部分来网购的消费者都是为了来年开工囤货目前,永璞旗舰店已经为春节不打烊备足了货
此外,淘宝今年还面向商家上线一键打烊工具,让部分想在春节休息的商家也能安心好好过年根据消息显示,这个一键打烊不会影响店铺权重,商家可以自主设置打烊时间
宅家看世界,年菜次日提。春节不打烊不只照常发货
除20万淘宝天猫商家春节照常发货外,淘宝式过年还将为消费者提供更多春节不打烊服务。
有紧急购买年货等需求的消费者,天猫超市春节期间依旧提供次日达服务,覆盖超100城盒马整个春节期间不打烊,除了除夕当天会提前关店外,正月初一到初六,盒马门店均正常营业,年菜销售也将贯穿整个春节假期淘菜菜12个省级行政区自提点次日可提,春节也能把新鲜优质的菜品每天直送社区,让消费者过年不囤菜,省心过好年饿了么同样提供春节不打烊服务,超300城年货,年夜饭轻松小时达
就连阿里健康的在线问诊服务春节期间也不打烊消费者可通过小鹿中医APP在线问诊,届时7万医生在线值守,药房,药师,客服春节在线,药品调剂中心正常营业,偏远地区也正常寄送
便利不减,快乐不断。
春节期间,看非遗,逛集市,游景区,淘宝直播上万位主播陪你足不出户看世界特别是虎年春节第一天,从迎接祖国的第一缕阳光到共揽全球夜空中第一道万紫千红,14小时不间断的8场淘宝直播,将为消费者带来虎年各种美好的第一幕此外,1月29日至2月6日,每晚8点上淘宝直播还能瓜分千万贺岁红包
春节旅游消费依然呈现显著的本地化,小半径特征飞猪推酒店春节连住第二晚半价1月25日—2月6日,包括北京,上海,杭州,三亚,广州,深圳,南京,武汉,长沙等热门目的地在内的上百个城市上万家酒店参与此外,飞猪联合18家航司推出买机票送核酸检测券服务,覆盖超1500条航线
而在即将到来的春节电影贺岁档期间,淘票票将送出5000万份观影红包,消费者最高可抢50元观影代金券。
此外,淘宝长辈版在春节前夕,集中就语音助手,语音搜索,话费充值能力,首页商品推荐进行了优化和提升,持续严控货品质量,满足银发族春节期间购物需求届时,还将上线子女一键发送父母切换长辈版模式
淘宝式过年背后是电商应消费者需求而做的改进
为解决春节发货难,菜鸟今年15万人春节值守,将保障全国300城的淘宝天猫消费者照常收货记者了解到,今年不少商家像老字号董酒一样,选择把货物提前入仓菜鸟,从而保障发货时效
菜鸟相关负责人介绍说,今年春节期间,菜鸟推出仓配托管无忧服务,帮助商家进行仓配管理,降低商家额外管理成本目前,入仓地域覆盖华北,东北,华东,华南,华中,西北,西南等七大区域,不打烊仓库面积达数百万平米节前最晚入仓收货期到1月30日,节后最早2月4日就可以开始补货
菜鸟仓中各种年货整装待发
在过去很长一段时间里,从年三十到元宵节,春节期间很多线下的服务就歇业了,囤年货的囤字,一定程度上是为了应对商家打烊带来的生活不便不过,伴随着社会从农业向工业乃至信息时代发展,人们对于春节的需求也发生了变化以前,人们在春节期间忙着拜年,商场,电影院,超市,菜场等日常营业的场所都是关门歇业的但是后来,人们在春节期间有了更多的闲暇,应运而生了春节档这样的新周期,甚至成为了全年的观影高峰
春节从一个所有人暂停的状态,迈向一个人们需要更多服务的状态与线下商场,电影院,超市,菜场一样,电商这些年的发展趋势也是不打烊,持续保障消费者在春节期间的网购需求相关业内人士认为,淘宝式过年提供的花式春节不打烊服务,让越来越多的人找到了过年的新方式,而其背后,是电商作为服务业应消费者需求而做的改进
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