11月18日下午，中国太保公司旗下中国太保人寿保险公司在云南昆明举行了主题为数字智能创新，芯如所愿的盛大数字个险发布会伴随着中国太平洋保险公司总经理蔡强与与会嘉宾一起按下启动按钮，数字化个险正式发布，也预示着中国太平洋保险公司远航深转建设的数字化
从左至右:长航合伙人代表，中国太保集团数学与智能研究所执行所长王乐妍，中国太保人寿总经理蔡强，中国太保人寿副总经理戴，中国太保人寿总经理助理黄坤。
伴随着数字技术在线上线下的广泛应用，数字化建设成为必然趋势，以服务客户为目标的数字化转型迫在眉睫中国人寿副总经理戴在发布会上全面介绍了中国人寿数字化建设的顶层设计和战略布局他表示，在不久的将来，无论是哪个行业，企业的核心竞争力将不仅仅是产品本身，而是基于数字化创新应用为客户提供的更加精准和多元化的服务
此次推出的数字化个险，是基于中国太保长航深圳分公司的整体规划，围绕回归专业，围绕专业化的团队升级方向，提出个险数字化建设规划和战略布局通过中国太保寿险温暖服务数字化驱动者智慧大脑的战略指导，让客户感受到更多精彩的活动信息，多元化的生态服务和及时的关爱，获得更多体验感，获得感和关爱感客户比自己更了解自己的想法和需求，这是中国太保寿险数字化个险致力于带给保险消费者的全新数字化服务体验
此外，在本次大会上，中国太保人寿总经理助理黄坤与中国太保数理智能研究院执行院长王乐妍，腾讯科技腾讯云副总裁胡黎明，毕马威咨询首席数据官，保险行业管理合伙人姚远等嘉宾，就数字化个险将如何利用大数据和人工智能赋能代理人日常工作进行了一系列深入探讨，从技术角度带来了更多前瞻性的观点和启发。
大会当天在主会场外，中国太保寿险设置了数字化建设所有成果的互动体验装置参与者可以在展区体验全周期客服，了解全新的智能工作平台，体验线上商业模式所有展示的数学和智能概念将在不久的将来投入实际应用，成为中国太保营销合作伙伴和客户的日常
