百人会论坛 — 开思江永兴:共同推动新能源售后创新发展

2023-04-06 10:32:17 来源: 网络 阅读量:11215   会员投稿

由中国电动汽车百人会主办,清华大学、中国汽车工程学会、中国汽车工业协会、中国汽车技术研究中心、中国汽车工程研究院共同协办的中国电动汽车百人会论坛(2023)于3月31日-4月2日在北京召开。

作为新能源汽车领域一年一度的行业盛会,中国电动汽车百人会论坛至今已连续举办八届。凭借准确的主题设定和高规格的嘉宾阵容,百人会论坛的行业影响力不断扩大,已成为汽车、能源、通讯、交通等跨界产业共同关注的行业盛会。

开思创始人&CEO江永兴作为中国电动汽车百人会理事受邀出席,并在“新能源汽车后市场论坛”发表主题演讲,介绍了开思现阶段取得的数字化成果和能力,为新能源汽车售后市场发展提出了专业的一体化解决方案。

数据显示,2022年新能源车销量达660万,渗透率突破30%。随着新能源汽车保有量爆发式增长,以及平均车龄不断增加,新能源车的拐点已经来临,产业价值链逐步由前端为主向后端转移,新能源车售后市场潜力巨大。

但新能源车的汽车品牌、车型都还非常分散,每一款新能源车的平均保有量并不大,比传统燃油车更分散。而且整个汽车零部件和售后服务的链条非常长,所以小规模、零散、个性化的配件需求,导致整个市场供应也一样非常分散。

另外,新能源车售后服务体系尚未完善,主机厂的维修保养服务半径覆盖不足,很多下沉城市甚至没有4S店,供给明显不足。且随着平均车龄的稳步攀升,对应的是更高的维保费用,因此预估未来会有大量脱保车辆流入社会维修厂。

如何为这些脱保车辆提供长尾而复杂的售后服务?原有的封闭体系已不利于新能源车规模化推广,需要更多独立售后企业的参与。同时需要一个开放、共享的数字化基础设施,帮助新能源主机厂完善售后服务体系。

经过多年持续投入,开思已建成数字化底座,打通了一横一纵全产业链。在“一横”上,开思打通了从生产商、到汽配商、到维修厂再到车辆的数字化通路,建好了一张全国性的数字高速通路;在“一纵”上,开思持续叠加不同的品类,车辆类型从早期的豪华车到如今的中端车、国产车、新能源车等,配件种类从原厂件到易损件、再到保养件等。开思为行业搭建起放心、好用、高效的数字化基础设施,构建起高效、低成本的数字化售后服务网络。

目前开思已与7000家优秀汽配经销商服务全国23万家维修厂,平台支持的车辆品牌中有193个是新能源车品牌,累计服务超过200万台次新能源车辆,完全具备扩大主机厂服务网络的能力。另一方面,平台积累的大数据,通过已建成的数字化通路,可及时反馈给主机厂,帮助其产品生产和质量改进。同时,开思已与新能源汽车主机厂在售后服务网点搭建、配件供应链网络建设、售后合作模式等方面展开创新合作。

基于开思打造的行业数字化底座及联结的行业优质资源,开思希望携手政府部门、行业协会、优秀企业等社会多方共同参与,通过开展配件品质数字化、服务数字化、技师能力数字化,为新能源汽车后市场构建开放的数字化信用体系,完善维修服务保障体系,提升行业服务水平。在车主界面,就可以形成数字质保证书,车主可更直观地了解更换配件的具体信息,包括配件厂商、配件品质、配件的新旧对比、质保证书,以及维修门店和技师等级情况,信息真实、透明、可追溯,从而改善车主消费体验。

在发展的道路上,开思将持续完善数字化基础设施,开放创新,与行业共建标准与信用体系,携手推进数字质量保障体系,打造合作共建共享的汽后数字化新生态,从而推动中国新能源汽车行业发展,最终为我们共同的服务对象——车主带来优质体验,实现“让车生活更美好”的愿景!

声明:本网转发此文章,旨在为读者提供更多信息资讯,所涉内容不构成投资、消费建议。文章事实如有疑问,请与有关方核实,文章观点非本网观点,仅供读者参考。

精选 导读

大摩:苹果产量或超预期增长,预计Q1业绩有“惊喜”

摩根士丹利分析师KatyHuberty指出,苹果本季度iPhone产量可能超预期增长,因为交货周期正在下降到“更正常的水平”。该分析师预计苹...

发布时间: 2021-12-23 17:04
行情   2021-12-23

中金:维持石四药集团跑赢行业评级目标价5.8港元

中金发布研究报告称,维持石四药集团“跑赢行业”评级,保持2021/22年归母净利润预测7.9/11.64亿元不变,目标价5.8港元。报告中称...

发布时间: 2021-12-23 17:03
行情   2021-12-23

实探中装建设元宇宙合作方鸿蒙时代:与华为无关已搬离注册地

12月22日,深交所对中装建设发布关注函,要求说明公司是否存在“楼宇智能大数据信息处理、AI可视化、元宇宙应用、智能建造系统、区块链等技术”...

发布时间: 2021-12-23 17:02
行情   2021-12-23

“疫”线女将:眼里有光心中有爱

“疫”线女将:眼里有光心中有爱题:“疫”线女将:眼里有光心中有爱曾灯光璀璨、游人如织的边陲小城因新冠疫情的再次暴发按下“暂停键”。内蒙古自治...

发布时间: 2021-12-23 16:48
要闻   2021-12-23

联通网络智能运维产品研发招标:华为、中软等11家企业入围

中国联通日前正式公布网络智能运维产品研发招标结果,华为、中软、软通动力、亚信科技等11家企业入围。传统网络故障的被动处理方式,从故障感知到信...

发布时间: 2021-12-23 16:35
酷玩   2021-12-23

热点 推荐

小米12Pro自研智能动态刷新率演示视频公布:支持新技能“滑动变速”,更

今日上午,小米手机官方表示,小米自研智能动态刷新率,是第二代低功耗2K屏幕的创新体验,第一次让小米12Pro拥有了滑动变速的新技能。小米表示...

发布时间: 2021-12-23 16:31
酷玩   2021-12-23

增速惊人!鸿蒙用户量半年突破2.2亿

C114讯12月23日下午消息在今日举办的华为动机旗舰新品发布会上,华为常务董事、消费者BGCEO、智能汽车解决方案BUCEO余承东公布了鸿...

发布时间: 2021-12-23 16:26
酷玩   2021-12-23

用户群聊从线上走到线下他趣成年轻群体社交困境破局者

伴随当下工作和生活节奏越来越紧凑,婚恋、交友等社交需求逐渐成为年轻人的刚性需求。为满足日益提升的社交需求,他趣用户从线上延伸到线下,通过组织...

发布时间: 2021-12-23 14:59
机器人   2021-12-23

京东会展云“云上服贸会”项目入选中国信通院“2021年数字孪生城市典型案

近日,2022中国信通院ICT+深度观察报告会隆重举办,京东会展云技术支持的中国国际服务贸易交易会数字平台项目入选“2021年数字孪生城市典...

发布时间: 2021-12-23 14:56
机器人   2021-12-23

华为Mate9手机推送鸿蒙HarmonyOS2.0.0.140:新增桌面

华为Mate9手机开始推送鸿蒙HarmonyOS2.0.0.140更新。更新包1优化了音量等基础体验,并新增了桌面图标放大功能。更新包2修复...

发布时间: 2021-12-23 14:41
机器人   2021-12-23
bd9