据介绍,工作人员会带着外卖来到商场顶楼的无人机起飞区域,将其装载进美团自制的可回收无人机餐箱内,在确保产品符合飞行条件后,由另一位航线经理将餐箱挂上无人机。
在自动化调度系统的指挥下,美团无人机沿着规定航线自主飞行,并降落在目标地点的美团无人机智能空投柜,并将餐箱放进取餐柜中,随后自行飞回。
美团上海首条无人机常态化商用航线总长 2.2 公里,起点为上海百联金山购物中心,终点为金山工商联大厦,配备了 3 架有效载重 2.3 公斤的无人机,每台无人机最高飞行高度不超过 120 米,速度最快达 20m / s,在小雨及 5 级以下风力的环境下可以正常运行,实现 15 分钟内送餐。
目前,该航线已入驻 15 户商家,涵盖快餐、正餐、饮品、甜品等。由于目前该线路刚开通,仅支持部分商店的部分单品。用户点餐时,只需在商品界面选择无人机配送,收货位置选择金山工商联大厦无人机空投柜即可,收费也与普通外卖订单相同。