1日，天水市税务局联合天水市秦州区税务局以“税收·法治·公平”为主题，创新推出“云直播+实辅导”双轨并行服务模式，以一场“干货”满满的线上直播课堂和一场“热气腾腾”的线下商户辅导行动，拉开税收宣传月序幕，为个体工商户和广大纳税人送上“春风税惠大礼包”。
“虚拟主播+弹幕互动” 云端课堂“潮”味足
当日上午10点，一场别开生面的税收政策直播在天水秦州万达“龙税云”直播间火热开讲。税务干部化身“虚拟主播”，通过动画演示、案例分析等形式，生动讲解个体工商户定期定额申报全流程，手把手演示电子税务局操作“关键帧”。针对近期备受关注的个人所得税汇算清缴，主播以“个税app如何操作”“专项扣除如何填”等高频问题为切入点，结合案例“拆解”政策要点。
直播间还增设“弹幕问答”环节，税务团队实时解答网友提问。“原来手机APP就能搞定申报，还能看教学回放，太贴心了。”观看直播的个体户王惠民在评论区点赞。据统计，本场直播吸引超5000人次在线观看，弹幕互动量突破7000条，政策“云推送”实现“零时差”。
“龙税先锋”进商圈 政策找人“面对面”
线上热度未减，线下服务接续。与此同时，天水市税务系统“龙税先锋”服务队走进天水秦州万达广场与周边商户，将“流动税宣课堂”搬到商户门口。税务干部逐户发放《个体工商户税惠指南》，针对餐饮、零售、生活服务等行业定制“政策包”，现场辅导开票、申报、减免税申请等操作。
“刚在直播里学的申报流程，税务人员又面对面帮我核对数据，这下心里更踏实了。”万达广场大虎火锅店负责人刘军通过“扫码速办”完成季度申报后感慨道。活动当天，服务队共走访商户86户，解决实际问题47个，发放资料2000余份，“政策找人”让税惠红利精准落袋。
“智税新生态”赋能高质量发展
启动仪式上，天水万达商场负责人沈高阁代表进驻万达全体商户发出了《合规经营诚信纳税倡议书》，天水市税务局副局长刘凯斌表示:“今年税收宣传月，我们将以智慧税务建设为抓手，通过‘羲税一点通’‘龙税云’直播间等数字化载体，推动政策落实从‘人找政策’向‘政策找人’转变，让税惠春风吹暖每一处市场主体。”据悉，税收宣传月期间，天水市税务局还将推出“新质生产力企业专场沙龙”“乡村振兴税惠行”“办税服务厅体验日”等系列活动，以更接地气、更具创意的形式，持续提升纳税人缴费人获得感。
从“屏对屏”到“心贴心”，天水市税务系统用“科技感”与“烟火气”交织的服务新模式，为税收宣传月写下生动注脚。这场“走新”更“走心”的税宣行动，为天水经济高质量发展注入“税动力”。
