12月17日,由人民网主办的ldquo;2021国民消费大会rdquo;在北京举行。在以ldquo;前沿驱动未来新发展rdquo;主题论坛上,京东消费及产业发展研究院院长刘晖,中国技术创业协会副秘书长、原科技部火炬中心处长隋志强,科大讯飞智影总经理杨学理围绕ldquo;数字经济激活消费新市场rdquo;进行探讨。
刘晖表示,为应对数字技术高速发展,企业要保持开放的心态,积极拥抱数字技术带来的变革和新模式。同时,在数字化转型过程中,企业要找到适合自己的、持续成长的路径,不要被一些短视行为蒙蔽,这样才能少走弯路,更快看到效果。
隋志强认为,ldquo;十四五rdquo;期间,要重点发展线上消费与线下消费协同发展这一消费新模式,同时,也要构建消费产业链与消费生态。
杨学理表示,对于做产品的企业而言,线上消费有很多优势,很重要的是可以节省消费者的时间,提升他们的工作、生活效率。对于企业来讲,在促进线上消费与线下消费协同发展的同时,也要重视线下消费,开设体验店和体验中心,与用户进行交流。
谈及数字经济如何激活消费市场,隋志强认为,第一,数字经济对消费领域技术方面的要求越来越高,包括大数据和大数据的应用等,要了解消费者的需求,然后将这些数据反馈给厂家,驱动消费领域不同的消费。第二,不同层次的年轻人消费是商家把握住消费者趋势和走向一个重要的风向标,要创造出直播、社区平台、群接龙等新的消费模式,满足年轻消费者需求。第三,要打造更多的激发消费者消费需求的场景,促进消费。
那么,数字经济驱动下,消费的新市场面临哪些机遇和挑战?刘晖认为,数字技术和实体经济深度融合之后,有更多的成长可能性,因为数字技术是新的基础设施,对于市场来说提供了一个巨大的契机,只要有创意,借助数字技术就可以形成一个完整的链条。挑战在于,数字技术短时间内可能有一两个契机会带来巨大的收益,但是未来不明确,如果只是用短视的行为,对于很多企业或者产品来说是有风险的。