最近,山西恒通程心贸易有限公司将印在一面,服务热情优化先锋锦旗送到太原移动,感谢太原移动在平阳商贸城无线网络信号改善中的优质服务。
平阳商贸城,位于太原市平阳路东二巷,是周边居民主要的日常购物场所,用户密集太原移动网络优化人员在前期日常网络监测中,发现平阳商贸城流量突降,存在弱覆盖隐患他们立即联系陕西恒通科贸有限公司王经理,全面检查商贸城的网络覆盖情况
经调查发现,二楼和三楼东南走道信号覆盖弱是因为近期商场内部装修,损坏了房间子系统部分区域的馈线,影响了网络信号覆盖维修人员立即对损坏的馈线进行整改和更换,并现场进行全面复测经过测试,信号问题完全解决同时,针对商场竖井内光缆凌乱的情况,也进行了现场整改
太原移动仅用了一天时间就主动发现问题并彻底解决,得到了商场的高度赞扬和肯定物业经理王兴奋地说:你们反应太快了,商贸城的商家也纷纷表示移动网络好,服务更好
一条横幅表达了用户对太原移动网络的认可,同时也鼓励移动人在未来的网络优化中做出更大的努力,以回报用户对我们的重托。